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Etude

L'exemple inattendu des Vets - Comment ressusciter un système public de santé

Auteurs
Denise Silber
Fondatrice de Basil Strategies et VRforHealth

Pionnière de l’e-santé, Denise Silber se consacre à la promotion et au développement du numérique pour son apport à la qualité de la prévention et du soin, ainsi qu’à l’engagement des patients.

Denise Silber dirige deux sociétés dont elle est la fondatrice. Basil Strategies, société de conseil en santé digitale née à Paris en 2001 qui a créé l’un des premiers modèles des événements e-santé, Doctors 2.0 & You en 2010. Cet événement donne la parole aux patients, en organisant notamment une compétition annuelle de start-up, en partenariat avec Stanford Medicine, et en réalisant des live tweet. VRforHealth, plateforme en ligne bilingue, fondée en 2020 et représentée à Dallas et à Paris, présente les usages thérapeutiques de la réalité virtuelle par l’intermédiaire d’articles, une vidéothèque, et des webinaires.

Conférencière, animatrice, et auteure reconnue dans les palmarès des influenceurs en France et à l’international, Denise Silber reçoit les insignes de la Légion d’honneur en 2011. Elle figure dans le classement des 50 femmes inspirantes de la tech en France en 2018. Diplômée du MBA de Harvard, Denise Silber est Vice-Présidente du Harvard Club of France, animatrice de podcast pour Harvard Alumni Entrepreneurs et Secrétaire-Générale de la Fnim.

Donnée pour mort il y a quinze ans, la Veteran Health Administration (VHA), système de santé des anciens combattants américains, s’est spectaculairement réformée aux Etats-Unis et passe désormais dans le monde entier pour un modèle d’innovation et d’efficacité.

Des enseignements peuvent être tirés de ce succès pour proposer des pistes d’amélioration du système de santé français. Notre système de soins souffre en effet de multiples imperfections qui le condamnent à un rendement très inférieur à son potentiel : évaluation balbutiante, coordination défaillante, ou encore inégalités criantes.

Cette étude conduite par Denise Silber analyse les ressorts de la transformation du système des Vets et en tire des enseignements utiles pour moderniser notre système de santé, tant sur le plan de la qualité des soins qu’en termes de gestion.
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